Nimic nu este mai simplu decat schimbul unui produs la Evio Fashion :) Tot ce trebuie sa faci este sa urmezi cativa pasi simpli:
– Completeaza cu atentie toate campurile din formularul de schimb de mai jos;
– Ambaleaza produsul in punga originala (sau similar) pentru a-l putea preda curierului in conditii de siguranta;
– In momentul in care curierul va veni sa-ti livreze noul produs, tot ceea ce trebuie sa faci este sa-l predai pe cel vechi ambalat corespunzator.
Procedura de schimb este GRATUITA!
Termenul pentru solicitarea unui schimb gratuit este de maxim 5 zile calendaristice din momentul in care ati primit coletul.
Atentie!
- Produsul comandat initial pentru care s-a efectuat schimbul, trebuie returnat in conditii optime. Acesta nu trebuie purtat, spalat, uzat etc. De asemenea, va rugam sa nu rupeti eticheta. Daca produsul returnat este diferit de cel comandat initial sau nu este intr-o stare buna, Evio Fashion isi rezerva dreptul de a actiona in consecinta in conformitate cu prevederile legale!
- Schimbul gratuit este disponibil o singură dată. Pentru fiecare schimb suplimentar se va percepe o taxă de 20 lei per schimb.
- Schimbul gratuit poate fi realizat doar pentru produse cu o valoare cel puțin egală cu cea a produsului comandat inițial. În caz contrar, se va aplica o taxă de 20 lei pentru schimb.